Сервисный центр
Мы осуществляем гарантийное и пост-гарантийное обслуживание водно-питьевой техники: кулеров, пурифаеров (очистительных фильтров), а также механических и электрических помп. В частности, мы выполняем глубокую очистку механизмов и систем кулеров от загрязнений, вызванных работой с водой. В случае необходимости производим замену неисправных узлов систем.
Гарантийное обслуживание
Замена
В течении 2х недель с момента покупки в случае заводского брака возможна замена неисправного оборудования. при условии наличия:
- Данной модели на складе
- Документов, подтверждающих покупку товара (товарный и/или кассовый чек)
- Заполненного гарантийного талона.
Товар принимается в оригинальной заводской заводской упаковке (полный набор пенопластовых уплотнителей, пластиковых крышек), отсутствии повреждений, связанных с эксплуатацией, отсутствии следов самостоятельного ремонта, отсутствии воды в системе аппарата.
Обслуживание
Мы производим гарантиное обслуживание вышедшего из строя оборудования. Приём оборудования на гарантийное обслуживание принимается при условиях:
- Наличия у покупателя заполненного гарантийного талона
- Отсутствии дефектов и повреждений, вызванных эксплуатацией оборудования без соблюдения правил эксплуатации, хранения и транспортировки, изложенных в инструкции
- Отсутствии попыток самостоятельного ремонта
- Отсутствии повреждений, связанных с попаданием внутрь чужеродных элементов, или связанных с животными или насекомыми, а также при отс0утствии излишнего загрязнения пылью составных элементов.
- При подключении оборудования к сетям с напряжением, указанном в правилах эксплуатации оборудования
Постгарантийное обслуживание
По истечении гарантийного срока наш центр предоставляет услуги пост-гарантийного (платного) обслуживания вышедшего из строя оборудования. Диагностика и транспортировка неисправного оборудования осуществляется нашей компанией бесплатно.
Заказать
Санитарная обработка
Наша компания предоставляет услуги санитарной обработки систем аппарата, чтобы избежать появления накипи, неизбежно появляющейся во время эксплуатации, и не только ухудшающие вкусовые качества воды, но и меняющие её химический состав, что может привести как к негативным последствиям здоровья человека, так и к физической поломке кулера. Кроме того, санитарная обработка необходима для предотвращения попадания в накопительный бачок аппарата грязи и болезнетворных бактерий. Производить санитарную обработку рекомендуется не реже раза в пол-года.